NTK är en nätverks- och påverkansorganisation. NTK har till uppgift att inom telekommunikationsområdet tillvarata användarintressen genom att:

• framföra medlemmarnas intressen gentemot leverantörer och operatörer
• bevaka att medlemmarnas synpunkter till regering, riksdag och myndigheter framförs.
• informera medlemmarna och andra intressenter om myndigheters verksamhet samt om produkter och tjänster på marknaden
• initiera och driva projekt
• samverka med andra organisationer som har med NTK sammanfallande intressen

NTK:s verksamhet sköts av generalsekreterare och styrelse.

NTK har cirka 30 medlemmar från privat och offentlig sektor. Bland dessa företag och myndigheter finns ett urval av landets kraftfullaste användare/uppköpare av telekommunikationstjänster.